2025年第35期（总第177期）维权无忧，天天在线！红网联袂湖南省消保委将“周周3·15 讼师在线答疑”升级为“天天3·15 讼师在线答疑”公益手脚，32名专科讼师轮值在线，365天反映浮滥者诉求，让您的正当权益天天有保险！本期由湖南省消保委第三届讼师团袁亚云讼师（湖南锐杰讼师事务所）提供专科法律解答！本期聚焦网友“352594”留言：我使用中国搬脱手机号二十多年了赌钱赚钱app，同号码怒放的光纤猫也浮滥了十多年了，从未报修和更换过任何物件。上周光纤猫老化欠亨电了，我报修后维修东谈主员要我更换新的光纤猫，需支付150块。我决定自行在阛阓上购买光纤猫，价钱是挪动公司的五分之一。当我再次相干维修东谈主员，请他帮衬安设，却被见知必须在挪动公司指定门店购买，因为挪动公司已在后台栽植了，浮滥者自行购买的光纤猫无法平时使用。专科解答袁亚云讼师（湖南锐杰讼师事务所）《中华东谈主民共和国浮滥者权益保护法》第九条规定，浮滥者享有自主遴荐商品好像工作的职权。浮滥者有权自主遴荐提供商品好像工作的权术者，自主遴荐商品品种好像工作神志，自主决定购买好像不购买任何一种商品、接收好像不接收任何一项工作。浮滥者在自主遴荐商品好像工作时，有权进行相比、辩认和挑选。《电信开辟进网处分方针》第二十六条规定，用户有权自主遴荐电信/div>根据您的描述，商家条件浮滥者购买指定门店的光纤猫骚扰浮滥者遴荐权、公谈交游权等职权。提倡您保留缴费纪录、维修工单及不异纪录等相干凭据，拨打12315或向当地阛阓监督处分部门进行举报，也可拨打12381向工信部门进行投诉。剪辑：李洁 何想蓓↓↓↓ 32位讼师在线举报/反馈