原标题：4.54万家坦然店、拯救赔本13亿……河南防守花消者“坦然购”赌钱赚钱软件官方登录
r雅致的花消环境是开释花消后劲、鼓动经济高质料发展的伏击基础。10月17日，在河南省高质料完成“十四五”规划系列第十五场新闻发布会上，河南省商场监督不休局党构成员、副局长杨宝军先容，“十四五”以来，全省商场监管系统牢牢围绕“优化花消环境、暖热花消者正当职权”的办法，握续开展“坦然花消在华夏”“提振花消信心”“激勉花消活力”系列举止，聚焦要点行业开展坦然花消栽植举止，全省花消环境呈现稳步向好态势。
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全省累计栽植坦然花消痛快主体4.54万家
r坦然花消行径深切开展。以“坦然花消在华夏”为载体，以“安全、质料、价钱、事业、维权”五个坦然为中枢，任性栽植坦然花消单位（商店、网店、餐饮店、工场等）和汇注区（商场、商圈、街区、景区等），全省累计栽植坦然花消痛快主体4.54万家。任性实行线下实体店乖谬由退货痛快，发展痛快主体2.51万家，累计退货258.47万件，退货金额1.33亿元。出台《谋划主体坦然花消事业提质指南》《谋划主体客诉处置事业提质指南》等场地圭臬，带领坦然花消痛快主体向圭臬化、轨范化标的发展。
r共处理投诉举报447.85万件 拯救经济赔本13.06亿元
r花消者职权保护遵守权贵擢升。握续优化12315热线、互联网平台等渠谈功能，盛开短信见知事业，进一步提高维权轻松度，保险全省12315热线及世界12315平台高效运转。“十四五”本事，全省商场监管部门共处理投诉举报447.85万件、筹商706.61万件，为花消者拯救经济赔本13.06亿元，投诉依期办结率和举报依期核查率保握在99%以上。同期，握续加强花消维权事业站和在线花消纠纷治理机制（ODR）竖立，“十四五”本事，全省发展花消维权事业站点2.09万个，发展2.52万家企业参与在线纠纷治理机制，鼓动花消纠纷平直息争23.91万件。全省消协组织共受理花消者投诉11.31万件，为花消者拯救经济赔本1.8亿元。
r开展“3•15”宣传举止跳跃4000场、发布花消提醒警示2300余次
r握续加强花消训诫指令。围绕花消畛域相等是新式花消中出现的维权热门，加大计策宣传力度，加强花消投诉信息分析，实时发布花消风险发达，全面实行花消投诉公示轨制，切实擢升花消者自我精明和照章维权材干。在花消投诉高发畛域，概述利用相比检修、认证检测、花消体察、事业评议、打听点评等妙技，实时启动行政提醒、行政约谈，发布花消提醒和警示，指令花消者诞生科学、感性、绿色的花消理念。“十四五”以来，全省累计开展“3•15”宣传举止跳跃4000场，披发宣传贵府300余万份，播放公益告白超10万条次，发布花消提醒警示2300余次，公示花消投诉信息57.88万条，公示率达到98.45%。同期，积极鼓动花消训诫示范基地竖立，共栽植花消训诫示范基地172家，进一步夯实花消训诫的实体阵脚。
r竖立诚信、公谈、轻松、安全的花消环境
r优化花消环境三年行径全面启动。五部门衔尾印发《河南省优化花消环境三年行径实施决策（2025-2027年）》，通过实施花消供给提质、花消递次优化、花消维权提效、花消环境共治、花消环境引颈五大行径过火26项要点举措，着力擢升商品性量和事业水平，破解花消畛域痛点难点问题，鼓动造成需求牵引供给、供给创造需求的良性轮回，竖立诚信、公谈、轻松、安全的花消环境。（申华 刘念念嘉）
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